配送・送料について

店頭お買い上げ(お取り置き)
商品代金を先にどちらかの三菱東京UFJ(お振込手数料がかかる場合はお客様ご負担となります。)にお支払いいただければ、現金を当店まで持ち歩かずに、営業時間内に店頭でのお受け取り可能です。(要ご予約) 
郵便局「レターパックプラス」
*発送時の破損・紛失についてはお客様ご承知の上のご利用限定となります。何かあった場合ご返金致しかねます。ご心配な場合はゆうパックまたはゆうパック代引きにての再お見積もり&発送させて頂きますのでご相談下さい。

*ご自宅まで手渡しで御届け致します。(ご不在の場合は19時迄に郵便局へお問合せいただけると21時迄の配達が可能との事です。詳しくはお近くの郵便局へお問い合わせ下さい。)

*日本全国一律510円 

*A4サイズ、4キロ迄の商品に限ります。
(梱包状況により厚み3センチ以内で納まりそうな場合はレターパックライト360を個別にオススメさせて頂く場合もございます。)

**レターパックプラス発送の場合、時間帯指定及び代金引き換えでのお支払いの項目は選べません。ご注意下さい。**

**一部の商品はサイズ上「レターパックプラスに入りきらない大きさ」や「レターパックプラスだと破損の恐れが有る形」の場合が有ります。(規格外の場合商品説明欄になるべく記入してございますが、例外の場合はお見積もり時におしらせ致します。)その場合はゆうパックをご指定下さいますようご了承願います。 
郵便局「ゆうパック」60サイズ
*配送方法で「ゆうぱっく代引き」ご希望の場合もこちら「郵便局「ゆうパック」」をご選択下さい*

代金引換便ゆうパック、またはゆうパック元払いのご利用の場合は、発送時の破損についての損害賠償ができます。(ただし制限があります)
また手渡しですので安心です。

配送希望時間帯も指定可能です。

なお、例外的なサイズ・数量(複数ご注文で梱包上大きくなる場合等)・重さの場合は別途料金を頂く場合がございますのでどうぞご了承下さいませ。その場合はお送りする前に確認とお見積もり致します。 
郵便局「ゆうパック」80サイズ
*配送方法で「ゆうぱっく代引き」ご希望の場合もこちら「郵便局「ゆうパック」」をご選択下さい*

代金引換便ゆうパック、またはゆうパック元払いのご利用の場合は、発送時の破損についての損害賠償ができます。(ただし制限があります)
また手渡しですので安心です。

配送希望時間帯も指定可能です。

なお、例外的なサイズ・数量(複数ご注文で梱包上大きくなる場合等)・重さの場合は別途料金を頂く場合がございますのでどうぞご了承下さいませ。その場合はお送りする前に確認とお見積もり致します。 
郵便局「ゆうパック」100サイズ
*配送方法で「ゆうぱっく代引き」ご希望の場合もこちら「郵便局「ゆうパック」」をご選択下さい*

代金引換便ゆうパック、またはゆうパック元払いのご利用の場合は、発送時の破損についての損害賠償ができます。(ただし制限があります)
また手渡しですので安心です。

配送希望時間帯も指定可能です。

なお、例外的なサイズ・数量(複数ご注文で梱包上大きくなる場合等)・重さの場合は別途料金を頂く場合がございますのでどうぞご了承下さいませ。その場合はお送りする前に確認とお見積もり致します。 

支払い方法について

お取り置き(店頭お買い上げ)
商品を実店舗店頭にてお求め分お取り置きとなります。
いらっしゃる際には営業日時内でのご予約を当店までお願いします。(日時は要問い合わせ)
お取り置きは一週間後に解除されますので、営業時間内でお早めにお求めください。(お取り置き延長または、お振込確認後の発送に変更などのご希望の場合はお電話またはメールフォームにてどうぞ) 
ゆうパック代金引換便
代引きはお支払いをして頂くのと同時に商品をお渡ししますのでお届けが早くて安心です。
ご注文から発送までに土日祝日を含む場合はその分到着が遅くなる場合がございますのでご了承くださいませ。
代金引き換え便「手数料は260円」かかりますのでご了承下さい。
郵便局から当方迄の送金手数料はこちらでお支払いいたします。 
郵便振替
郵便振替専用口座を利用します。お振込確認書が郵便局から当方に来るまでに平日で4日ほど掛かります。(土日祝日をはさむ場合はその分長くなります)
*振込確認後に発送*となりますのでどうぞご了承下さい。 
三菱東京UFJ銀行
お振込下さったらできればお振り込みの旨ご連絡下さいませ。
ご連絡を頂きましたらこちらで確認致します。

三菱東京UFJ銀行同士なら手数料が無料でお得です。
確認出来次第ご入金確認メールをお送りします。
ご入金確認後に発送となります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Chère(シェール)  
運営統括責任者名
石川裕子 
郵便番号
158-0094 
住所
東京都世田谷区玉川3−23−24 1階 
商品代金以外の料金の説明
*送料

*代金の振込手数料

*代金引換手数料(税込):260円(ゆうパック)

*ヤマトの宅急便コレクトお届け時電子マネー/現金払いの場合は手数料が350円

※その他決済サービス等でお客様にて各種登録時やお取引に関する手数料が発生する場合の金額 
申込有効期限
ご注文確定から7日以内
(品切れの場合は例外が生じない限りご注文より2日以内にご連絡差し上げます)

**連絡メールがない場合は何らかの不具合が生じている可能性がございます。その場合は当サイト上部にある「contact」より、連絡のつかない旨をお知らせ下さいませ。**

なお、googleメールやフリーメールをお使いの方はメールがこちらに届かない場合があるようですので、ファックスをお持ちの方はご注文の際に必ずファックスNo.をご記入下さい。 
不良品
お客様が未使用の場合で、発送時の破損、当方の品間違いは返品としてお取り扱いさせていただきます。

返品の場合は同じものがあればご返品完了後に交換品を速やかにお送りいたします。

同じものがない場合は、ご返送完了後同額かそれ以上の金額のお品物をお選びの上ご連絡下さい。そして差額の出る場合はその差額をお振込下さい。

上記以外の汚損の場合は不良品のお取り扱いには該当しません。
万が一ご返品の場合はお品物到着後2日以内にお問い合わせフォームにてご連絡下さい。

お支払い時にご契約(購入の意思確定)の成立となりますので十分にお考えの上ご発注下さい。 
販売数量
1個から

*引出物など大量に必要と言う場合、お客様のご要望をお伺い致しております。[contact〜お問い合わせ]より、ご相談下さい。 
引渡し時期
*お支払い後の引渡しの場合:郵便振替でご入金の場合はお客様の振り込みの確認書がこちらにくる迄に4日(土日祝日をはさむとさらに時間がかかります)程掛かります。確認書で確認後3営業日以内に発送します。
*代金引換便の場合:お振込確認後3日以内に発送します。(お急ぎの場合おすすめ)
*引出物など大量の場合は先にお支払い頂くことがございます。その場合事前にご相談させて頂きます。

◎例外のある場合はお支払い前・発送前にメールにてお知らせいたします。
◎交通事情、気象等により例外が生じる場合もございます。 
お支払い方法
*郵便振替
*銀行振込(三菱東京UFJ)
*代金引換便(ゆうパック)
*ヤマトの宅急便コレクトお届け時電子マネー払い
 
お支払い期限
ご注文確定から7日以内
 
返品期限
商品到着日から2日以内にページ上部より「お問い合わせ」フォームにてご連絡下さい。
そして到着日から7日以内にご返送下さい。(不良品、発送時の汚損、破損の場合のみ返品承ります。) 
返品送料
発送時の汚損と品物間違いの発送の場合は返送料金を当方にて負担いたします。

*お客様ご都合(気が変わった、いらなくなった、やっぱり色が気に入らない、等)による返品交換は受け付けておりません。 
資格・免許
◎当店では雑貨、ギフト、プレゼント、アート&クラフトに関する様々なプランニング、ラッピング提案やレッスン等(個人,企業向けいづれも対応)を承ります。(ラッピングコーディネーター資格、学芸員資格(キュレーター)等など有り)

◎オリジナルシルバー&ストーンアクセサリーデザインを致します。(企業大量生産向けデザイン画、個人向けオーダーメイド<3万円〜>等ご相談下さい。)
なお、他者によるデザインの製品修理やリフォーム、持込素材のリメイクなどは一切やっておりません。

◎クリエーターの物販イベント、キュレーションも致しております。

ご相談は、上部「contact」セキュリティフォームよりお願い申し上げます。(それ以外の営業メールの場合はスパムメールとして破棄しますのでご注意下さい) 
サービス名
Chère(シェール) 
電話番号
東京03-6805-7925 ☆営業目的のお電話は一切お断り致します。 
公開メールアドレス
cherenikotama@yahoo.co.jp 
ホームページアドレス
http://chere-futako.com 
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